Politique de confidentialité de Chantelune

Cette page détaille les engagements de Chantelune en matière de protection des données personnelles et la façon dont nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons les informations relatives aux visiteurs et clients de notre site chantelune.com. Notre priorité est de garantir la confidentialité et la sécurité de vos données, dans le respect de la réglementation française et européenne.

Quelles informations recueillons-nous ?

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du site et le traitement de vos demandes : informations de contact transmises via les formulaires (nom, prénom, email, numéro de téléphone), données de navigation anonymisées (cookies techniques, statistiques de fréquentation), et toute information communiquée volontairement lors d’un échange avec notre équipe.

Comment utilisons-nous vos données ?

Les données recueillies servent exclusivement à répondre à vos demandes, organiser votre expérience événementielle, améliorer nos offres et garantir la sécurité du site. Nous ne partageons jamais vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales, et chaque traitement respecte vos droits et la législation en vigueur.

Partage, transfert et durée de conservation

Vos données ne sont partagées qu’avec nos partenaires techniques, dans la seule mesure nécessaire à la réalisation de votre projet ou à la maintenance du site. Nous conservons vos informations pour la durée strictement nécessaire à la finalité poursuivie ou conformément aux obligations légales applicables.

Sécurité et exercice de vos droits

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos informations. Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous.

Nous contacter & mises à jour de la politique

Pour toute question relative à la confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous écrire à [email protected]. Cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ; toute mise à jour sera publiée sur cette page.